CRM, agenda de espacios, cotizaciones, contratos, planes de cobro y hojas operativas. Del primer contacto al evento completado, en un solo sistema.
Módulos conectados que cubren cada etapa del ciclo: desde el lead hasta el cierre del evento.
Personas y organizaciones en un directorio unificado. RUT chileno con validación Módulo 11, teléfonos, correos, dirección y canal de origen. Detección automática de duplicados.
Vista Kanban del pipeline comercial. Estados trazables: Nueva → En seguimiento → Cotizada → Ganada / Perdida. Historial de cambios en el timeline del contacto.
Programa seguimientos por llamada, WhatsApp o visita. Timeline completo de actividades por contacto, con log automático de cada acción del sistema.
Las consultas del formulario de tu sitio web llegan directamente a EventMatch como Solicitudes web. El administrador las revisa y con un clic las acepta: se crea o reutiliza el contacto en el CRM y se abre la oportunidad con tipo de evento, fecha estimada, cantidad de invitados y mensaje. Toda solicitud queda registrada como evidencia aunque se rechace.
Calendario interactivo con disponibilidad de espacios en tiempo real. Pre-reservas, reservas confirmadas y bloqueos administrativos. Sin riesgo de doble booking.
Administra cada salón con amenities, capacidades y fechas bloqueadas. El sistema verifica solapamientos automáticamente antes de confirmar cualquier reserva.
Catálogo de recursos propios y proveedores externos. Asignación directa a cada evento, con control de disponibilidad y trazabilidad de costos.
Crea y envía cotizaciones en PDF por correo. Cada revisión queda como snapshot inmutable. Estados: Borrador → Enviada → Aceptada / Rechazada / Anulada.
Genera contratos desde plantillas reutilizables con soporte de múltiples contratantes. Emite, firma y envía por correo. El PDF incluye sección de Comparecientes y firma por cada contratante. Historial completo de versiones con PDF descargable por versión.
Biblioteca de plantillas de contrato activables y desactivables. Condiciones comerciales personalizables por evento. Reaplicación sobre cualquier borrador activo.
Define cuotas, fechas y montos para cada evento. Registro de pagos con distribución automática FIFO. Vista centralizada de cobranza por empresa.
Envía recordatorios de cuotas por correo con un clic. El sistema registra el envío en el timeline del evento. Múltiples métodos de pago soportados.
Panel de reportes comerciales y financieros: evolución de cobros, valor ganado vs. comprometido, margen por evento y desempeño del período. Solo visible para roles con acceso financiero.
Genera la hoja operativa del evento en PDF profesional. Sistema de versiones: emite, revisa y republica sin perder el historial. Estados: Borrador → Emitida → Cancelada.
Asigna tareas al equipo con estados y prioridad. Genera checklists desde plantillas reutilizables o crea ítems ad-hoc. Seguimiento en tiempo real por evento.
Sube y organiza documentos por evento. Almacenamiento privado seguro. Descarga controlada por permisos de usuario, con log automático en el timeline.
Vista dedicada y mobile-first por evento. Responde en tiempo real "¿está listo este evento?" con estado de preparación: Listo, Requiere atención o Bloqueado, con los motivos exactos. Permite completar tareas, marcar ítems del checklist y confirmar proveedores sin salir de la vista.
Vista global de todos los eventos abiertos de los próximos 7, 14 o 30 días. Ordenados por prioridad: Bloqueado → Atención → Listo. Hasta 3 motivos de alerta por evento, con acceso directo a su Centro de Operaciones. Incluye pendientes de cierre: eventos pasados que siguen abiertos.
Los eventos Completados o Cancelados quedan en modo solo lectura automáticamente para todos los roles. Solo se permiten excepciones controladas: subir documentos, registrar costos o pagos. El historial queda intacto e inmutable como registro permanente.
Registra la composición de invitados por categoría: Adultos, Niños (4–12) y Menores de 4, en etapa Contratada y Confirmada. El sistema calcula el tramo aplicable y propone un ajuste contractual por delta de asistentes, respetando siempre el piso contractual.
El valor del evento puede evolucionar después de ganar el negocio sin reescribir la historia comercial. Ajustes por asistentes confirmados, reajuste IPC, extras o descuentos quedan en un historial append-only. La cuota correspondiente del plan de pagos absorbe el delta automáticamente.
Registra costos por categoría: catering, personal, decoración, producción, arriendo, proveedores externos, transporte, limpieza y seguridad. La rentabilidad real se calcula comparando valor vigente vs. costos registrados.
Cada módulo tiene sus propios estados semánticos, codificados con color de forma consistente a lo largo de toda la plataforma.
EventMatch guía a tu equipo en cada etapa, sin planillas de Excel ni correos perdidos.
Los leads llegan desde el formulario de tu sitio web directamente como solicitudes en EventMatch, o se crean manualmente indicando el canal de origen: Instagram, WhatsApp, referido, visita presencial o Google. Detección de duplicados automática para mantener el CRM limpio.
Convierte el contacto en oportunidad y muévela en el pipeline. Programa seguimientos para mantener el ritmo comercial sin perder el hilo.
Genera la cotización con ítems y precios, envíala por correo en PDF. Cada revisión crea una nueva versión versionada. Cuando el cliente acepta, la oportunidad se marca como Ganada automáticamente.
Se crea el evento. Asigna el espacio en la agenda sin riesgo de doble booking. El calendario muestra disponibilidad en tiempo real para todo el equipo.
Genera el contrato con uno o varios contratantes, emítelo y envíalo por correo. Define el plan de cuotas y registra los pagos a medida que ingresan. Si el valor cambia (asistentes confirmados, IPC, extras), ajústalo y el sistema actualiza la cuota correspondiente automáticamente.
Asigna recursos y proveedores, genera la hoja operativa en PDF, activa el checklist del equipo y gestiona las tareas. El Centro de Operaciones muestra en tiempo real si el evento está Listo, Requiere atención o está Bloqueado. El Panorama Operativo mantiene a la dirección al tanto de todos los eventos próximos.
Marca el evento como Completado. Consulta los costos reales, el margen del evento y el desempeño comercial del período en el módulo de reportes.
Cada usuario ve y hace solo lo que le corresponde. 48 permisos granulares agrupados en 4 roles predefinidos.
Acceso total al sistema: configuración, usuarios, roles, reportes y todos los módulos de la plataforma.
Contactos, oportunidades, pipeline, seguimientos, cotizaciones y agenda de reservas. Vista de cobranza sin acceso a costos.
Módulos operativos completos: eventos, espacios, recursos, proveedores, checklists, hojas operativas, tareas y Centro de Operaciones. Ve cobranza sin acceso a costos, utilidad ni creación de contratos.
Consulta de información sin capacidad de edición. Ideal para supervisores externos o socios que necesitan visibilidad sin acceso operativo.
Elige el que se adapta a tu operación. Sin costos ocultos ni contratos de permanencia.
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